اسم المشروع
تصميم وتطوير تطبيقKazyon Plus
في سويفتك، عملنا على تطوير تطبيق رقمي متكامل لـ Kazyon Plus، وهو تطبيق يتيح للمستخدم شراء احتياجاته اليومية، ودفع الفواتير، والاستفادة من نظام النقاط والمكافآت، في مكان واحد. هدفنا الأساسي كان إنشاء تطبيق يُسهّل على المستخدم تنفيذ مهامه اليومية بسلاسة، ويوفر له تجربة استخدام مريحة وآمنة. التطبيق صُمم ليكون وسيلة تجمع بين التسوق الإلكتروني والخدمات المالية، من خلال واجهة تفاعلية ذكية، وتجربة مرنة تعزز من ولاء العملاء، وترفع من قيمة العلامة التجارية.
المشروع في نقاط مختصرة
اطّلع على ملخص المشروع في نقاط واضحة تمنحك فكرة شاملة قبل الدخول في التفاصيل
رحلة العميل
المستخدم يبدأ بالتسجيل، ثم يتصفح المنتجات أو الخدمات، يضيفها للسلة، ويقوم بالدفع بسهولة عبر خيارات متنوعة، ثم يحصل على نقاط يمكن استبدالها، مما يجعل التفاعل مستمرًا.
التحدي
كان التحدي يتمثل في تطوير تطبيق يجمع خدمات متعددة في منصة واحدة، تشمل التسوق، الدفع الإلكتروني، ونظام المكافآت، دون أن يشعر المستخدم بالتعقيد أو التشتيت.
آلية التنفيذ
اعتمدنا على تصميم واجهات استخدام بسيطة، ترتكز على تجربة المستخدم، مع ربط التطبيق بأنظمة الدفع الآمن وتطوير بنية مرنة تتيح التوسع المستقبلي في الخدمات.
التكنولوجيا المستخدمة
تم الاعتماد على تقنيات حديثة مثل Flutter لتطبيقات الهواتف، ودمج بوابات دفع آمنة، وقواعد بيانات مرنة تسمح بالتوسع. كما تم تضمين تحليلات الاستخدام لمراقبة سلوك العملاء وتحسين التجربة.
القيمة المضافة
التطبيق أصبح أداة مركزية تخدم المستخدمين في حياتهم اليومية، وتوفر تجربة تسوق ذكية وسريعة، مما ساهم في تحسين الانطباع العام وزيادة الاعتمادية على العلامة التجارية.
النتائج
خلال الأشهر الثلاثة الأولى، حقق التطبيق زيادة في عدد المستخدمين النشطين بنسبة تجاوزت 99%، وانخفضت الشكاوى التقنية بنسبة 95%، مما يدل على نجاح تجربة المستخدم وفاعلية البنية التقنية.
التحديات
أبرز التحديات كانت الدمج بين الوظائف المالية والاستهلاكية في واجهة بسيطة وسلسة، مع ضرورة تصميم تجربة استخدام واضحة لكافة شرائح المستخدمين، وضمان استقرار التطبيق في مختلف الظروف التشغيلية.
الحل وكيفية العمل
قمنا بتحديد أهداف التطبيق ومسارات الاستخدام المثالية، وبنينا واجهات تعتمد على تصميم UX حديث، ثم ربطنا التطبيق بأنظمة الدفع وخدمات الفوترة والتسوق، مع دعم تقنيات تحسين الأداء وتجربة المستخدم. كما تم اختبار المنظومة لضمان توافقها مع مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل.
القيمة التي يضيفها التطبيق
Kazyon Plus يوفر واجهة موحدة للشراء ودفع الفواتير، ويعزز تفاعل المستخدم من خلال نظام نقاط ومكافآت مدمج في التطبيق. كما يتيح سهولة تتبع العمليات وتعزيز تجربة الاستخدام بفضل الأداء السريع وتكامل الخصائص.
كنشريك النجاح القادم
أرسل بياناتك واحجز استشارتك المجانية فورا
